제1조 목적
이 약관은 (주)만들다소프트(이하 "회사")가 운영하는 홈페이지(mdd.kr, 이하 "사이트")와 사이트를 통해 제공하는 회원 서비스, 게시판, 견적 안내, AI 서비스 등(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리 · 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 정의
- 이용자: 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원
- 회원: 이 약관에 동의하고 회원가입을 하여 계정을 부여받은 자
- 비회원: 회원가입 없이 문의, 개발 의뢰 등 회사가 허용한 서비스를 이용하는 자
- 게시물: 이용자가 서비스에 올린 글, 댓글, 파일, 이미지 등 일체의 정보
- AI 서비스: 인공지능 모델을 이용하여 질문에 답하거나 내용을 요약하는 등 자동으로 생성된 결과를 제공하는 기능
제3조 약관의 효력과 변경
이 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 등록된 이메일 등으로 개별 통지합니다.
회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지 또는 통지에서 정한 기간 안에 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다.
이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.
제4조 서비스의 제공
회사는 다음 서비스를 제공합니다. 일부 서비스는 회사의 준비 상황에 따라 순차적으로 제공되며, 회원에게만 제공될 수 있습니다.
- 회사 소개, 사업 · 연구 정보, 소식 등 정보 제공
- 프로젝트 문의, 개발 의뢰 게시판, 회원 Q&A 등 상담 · 게시판 서비스
- 예상 견적 안내 서비스
- AI 챗봇, 콘텐츠 요약 등 AI 서비스
- 회원 전용 콘텐츠(사내 · 회원 공유 자료 등) 열람 및 댓글
- 그 밖에 회사가 정하여 제공하는 서비스
제5조 회원가입
회원가입은 이용자가 약관과 개인정보 수집 · 이용에 동의하고 회사가 정한 양식에 따라 정보를 입력하여 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 다음에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 이전에 이 약관 위반으로 회원 자격을 잃은 경우(회사의 재가입 승낙이 있는 경우는 제외)
- 그 밖에 관계 법령이나 이 약관을 위반하여 신청한 경우
회사는 서비스 운영을 위하여 회원 등급(예: 일반 회원, 임직원)을 두고 등급에 따라 이용 가능한 서비스를 달리 정할 수 있습니다.
제6조 회원 탈퇴 및 자격 상실
회원은 언제든지 마이페이지 또는 회사에 대한 요청으로 탈퇴할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 탈퇴 시 회원 정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 탈퇴 전에 작성한 게시물 중 다른 이용자의 게시물에 달린 댓글 등 삭제되지 않는 게시물이 있을 수 있으니, 원하는 경우 탈퇴 전에 직접 삭제해 주시기 바랍니다.
회원이 제8조의 의무를 위반하거나 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우, 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 먼저 조치한 뒤 통지할 수 있습니다.
제7조 계정 관리
회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 알려야 합니다. 회원이 이를 알리지 않아 생긴 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
개발 의뢰 게시판의 게시물 비밀번호 역시 작성자가 관리하며, 회사는 비밀번호를 암호화하여 저장하므로 원래 비밀번호를 알려 드릴 수 없습니다.
제8조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권, 명예, 사생활을 침해하는 행위
- 음란하거나 폭력적인 정보, 불법 정보, 광고 · 스팸성 정보를 게시하거나 전송하는 행위
- 악성 코드나 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- AI 서비스를 이용하여 불법적이거나 타인에게 해를 끼치는 결과를 만들거나, 그 결과를 회사의 공식 입장인 것처럼 배포하는 행위
- 회원 전용 콘텐츠를 회사의 허락 없이 복제 · 배포하거나 외부에 공개하는 행위
- 그 밖에 관계 법령이나 이 약관을 위반하는 행위
제9조 게시물의 권리와 관리
이용자가 작성한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 있습니다. 다만 회사는 서비스 운영 · 개선과 게시물 노출을 위하여 필요한 범위에서 게시물을 이용할 수 있으며, 이 경우 저작권법을 준수합니다.
회사는 게시물이 다음에 해당하는 경우 사전 통지 없이 게시를 중단하거나 삭제할 수 있습니다.
- 제8조에서 금지하는 내용을 포함하는 경우
- 개인정보가 노출되는 등 이용자 보호를 위하여 필요한 경우
- 권리자로부터 침해 신고가 접수되어 관계 법령에 따른 조치가 필요한 경우
자신의 권리를 침해당했다고 생각하는 자는 회사에 해당 게시물의 게시 중단을 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 조치합니다.
제10조 견적 · 상담 안내의 성격
사이트에서 제공하는 예상 견적, 예상 기간, 상담 답변은 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 한 참고용 안내이며 청약이나 계약의 내용이 아닙니다. 실제 개발 범위, 비용, 일정은 요구사항 확인 후 회사와 이용자가 별도로 체결하는 계약에서 정합니다.
제11조 AI 서비스
AI 서비스의 결과는 인공지능 모델이 자동으로 생성한 것으로, 사실과 다르거나 불완전한 내용이 포함될 수 있습니다. AI 서비스의 결과는 참고용으로만 이용해야 하며, 회사의 공식 견해 · 확약 · 전문적인 조언(법률, 세무, 의료 등)을 대신하지 않습니다. 중요한 결정을 내리기 전에는 회사 담당자 또는 해당 분야 전문가에게 확인하시기 바랍니다.
회사는 AI 서비스의 품질 개선과 오남용 방지를 위하여 이용 횟수를 제한하거나, 대화 내용을 개인정보처리방침에서 정한 범위와 기간 동안 보관 · 검토할 수 있습니다. 이용자는 AI 서비스에 주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호 등 민감한 정보를 입력해서는 안 됩니다.
회사는 운영상 필요에 따라 AI 서비스의 제공 여부, 범위, 이용 한도를 변경할 수 있습니다.
제12조 회원 전용 콘텐츠
회사는 일부 콘텐츠를 회원 또는 특정 등급의 회원에게만 공개할 수 있습니다. 회원 전용 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며, 회원은 개인적인 열람 목적으로만 이용할 수 있습니다. 회사는 무단 유출을 막기 위하여 열람 화면에 워터마크 등 보호 조치를 적용할 수 있습니다.
제13조 서비스의 변경 및 중단
회사는 운영상 · 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 사이트에 공지합니다. 다만 설비 점검 · 장애, 천재지변, 외부 서비스(호스팅, 메일 발송, AI 모델 제공자 등)의 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
회사는 무료로 제공하는 서비스의 변경 · 중단으로 이용자에게 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제14조 책임의 제한
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 게시하거나 전송한 정보의 신뢰도 · 정확성에 대하여 책임을 지지 않으며, 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.
- 회사는 AI 서비스의 결과나 견적 안내를 이용자가 그대로 신뢰하여 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 위 각 항목은 관계 법령상 회사의 책임을 배제할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.
제15조 분쟁 해결
회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상하기 위하여 고객 문의 창구([email protected], 02-3016-7980)를 운영합니다. 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 서로 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않은 경우 관계 법령에 따른 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
회사와 이용자 사이의 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 21일 공고하고 2026년 10월 28일부터 시행합니다.
개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.